שבת

הפעלה בשבת של עסק אינטרנטי לשיווק צעצועים

הי, יש לי עסק אינטרנטי למכירת צעצועים המיועד הן ליהודים והן לשאינם יהודים. ברגע שלקוח מבצע רכישה ההזמנה נרשמת אך אליי לחשבון לא נכנס כסף. כוונתי לומר שרק נרשמת הזמנה אך החשבון שלו לא מחוייב. נפק"מ לעניין מקח וממכר בשבת, שבתכלס לא בוצע רווח כספי בשבת עצמה אלא רק לאחר השבת כשאני מאשר את ההזמנה (שרק ההזמנה בוצעה בשבת). המקסימום שיכול לקרות בשבת זה שהספק הסיני (צד שלישי) מתחיל לארגן את המוצר המוזמן לקראת שליחתו לארץ לגבי הפרסומות קיים תקציב קבוע. האלגוריתם של הפלטפורמה קובע למי לפרסם וישנה כנראה אפשרות לשלוט בקהל היעד. על ידי הפרסומות אפשר אולי לשלוט בקהל היעד של הלקוחות (יהודים או אינם יהודים), וכן שליטה על התזמון של הפרסומות בימים מסויימים בשבוע, וכאן נשאלת שאלה האם יש מקום לתזמן אותם לתחילת שבוע או אפשרי לתזמן את הפרסומות אף לפני שבת ולטעון שהנוכרי אדעתא דנפשיה קעביד, וגם אם זה יהודי לא מוכרח שהדבר אסור. בדקתי קצת את ההלכה והבנתי שזה די בסדר אבל מעדיף להיות בטוח. תודה. תבורכו. אורי כ. חולון

תשובת רבני המכון:

שלום וברכה למרות כל מה שכתבת נותרו עדיין שתי בעיות: 1) אתה הוא זה שגורם ומאפשר ליהודים 'לשוטט' בעסק האינטרנטי שלך בשבת ולעבור על איסורי שבת. 2) את העיסקאות שלאחר השבת אתה מאשר ו'סוגר' על סמך אותה פעילות וההזמנות שבוצעו בשבת על-ידי יהודים. הדרך הראויה ביותר היא פשוט לסגור את העסק לפעילות בשבתות ובחגים, כאשר זכות שמירת השבת כהלכתה, ללא פשרות והתחכמויות, תביא עליך בוודאי ברכה בכפל כפלים בשאר ימות השבוע, מכוח ברכת השבת שהיא 'מקור הברכה'. אם הדבר הוא בלתי אפשרי, מכל סיבה שהיא, ובכל זאת ברצונך להשאיר את העסק פתוח בשבת, עליך לכל-הפחות לנסות לצמצם את שתי הבעיות האמורות עד למינימום האפשרי, כדלהלן: א. לתמרן ולשלוט בפרסומות, ככל האפשר, באופן שלא יגרמו ליהודים להיכנס לעסק האינטרנטי בשבת דווקא, וזאת באמצעות תזמונם לתחילת השבוע דווקא, כפי שכתבת, ובדרכים נוספות כחכמתך. ב. לפרסם בכל ימות השבוע בדף הבית של העסק ובכל הפרסומות הודעה בולטת כי בעלי האתר הם יהודים שומרי שבת, בתוספת פנייה מנומסת ללקוחות יהודים כי הם מוזמנים בשמחה לבצע את רכישותיהם עד לכניסת השבת או החג ומיד עם צאתם. ג. גם בשבתות ובחגים עצמם יש להוסיף כיתובית בולטת בדף הבית, עם פסוק כמו "זכור את יום השבת לקדשו" או כל פסוק ומאמר חז"ל אחר בשבח ובזכות שמירת שבת, בתוספת משפט כמו: "על יהודים להימנע מביצוע עיסקאות בשבתות ובחגים. נשמח לשרת אתכם מיד עם צאת השבת או החג". ד. אם אתה מזהה בין ההזמנות שבוצעו בשבת או בחג הזמנה שברור - לפי השם ו/או הכתובת - כי בוצעה על-ידי יהודי, לא תאשר אותה, אלא תפנה אליו תחילה ותבקש ממנו לבצע שוב את ההזמנה מחדש, ורק לאחר מכן תאשר אותה. בברכת קיץ בריא ומבורך והצלחה רבה בכל מעשי ידיך.