הפעלת מוקד אבטחת סייבר בשבתות ובחגים

שלום וברכה כזכור לכם בוודאי, בעקבות הפגישה הממושכת שהתקיימה בביתי לפני כחצי שנה בנושא זה עם כל הגורמים הרלוונטיים, השתדלתי כפי שהבטחתי בשעתו להעלות על הכתב בצורה ברורה את עיקרן של שלושת ההצעות שהועלו על-ידי במהלך הפגישה, כדלהלן: 1. במידה ויש נכונות להשקיע מאמץ וכסף על-מנת למצוא לשבתות ולחגים עובדים נכרים אמיתיים (יוצאי מדינות בריה"מ לשעבר שבוודאות אינם יהודים, או דרוזים יוצאי צבא עם סיווג בטחוני גבוה) אשר יאיישו את כל התפקידים הרלוונטיים הדרושים, הן במוקד ה'סוק' והן ככוננים בביתם, הרי שזו הדרך הנכונה והיעילה ביותר מבחינה הלכתית. ברצוני להוסיף, כי גם באופן זה נוכל להשאיר פתח למקרים קיצוניים ביותר של מתקפת סייבר רצינית, שתסכן את שלום הציבור או את בטחון המדינה מצד אחד, ומצד שני יידרשו להתמודדות עמה אנשי מקצוע בכירים נוספים, שאז יוכלו העובדים הנכרים להזעיק גם עובדים יהודים כמידת הצורך. הדבר ייעשה על-פי הוראת פוסק הלכה מובהק שייקבע מראש ביחד עם דרך יצירת הקשר עמו, או בכפוף להנחיות פרטניות מדוייקות שינתנו מראש. באופן זה לא יהיו העובדים הנכרים מוגבלים כלל בפעילותם הכללית (מלבד באשר להזעקת עובדים יהודים, כאמור לעיל), בהסתמך על כך כי החברה מטפלת בין היתר במוסדות רפואיים וכדו', שהגנת סייבר עליהם כרוכה בספק פיקוח-נפש, וגם לגבי החברות האחרות הדבר כרוך בוודאי בהפסד מרובה ואולי למעלה מכך. אם הצעה זו תתממש, נוכל ללא ספק גם להעניק אישור הלכתי לחברה כי היא עומדת בכל דרישות ההלכה, וכי מצווה וחובה למי שזקוק להגנת סייבר לעשות זאת דרכה. 2. לחילופין, הצענו כי במוקד ה'סוק' עצמו ישהה כונן יהודי מקצועי, למטרות מעקב ובקרה בלבד, כאשר ייערכו מראש במסכים מספיקים, כולל דפדוף אוטומטי, כך שאותו יהודי לא יצטרך לבצע כלום באופן פיזי, לא לחיצות ולא כל פעולה אחרת. במקביל, ישהה לצידו נכרי, מקצועי או לא, אשר בשעת הצורך יקבל מהכונן היהודי שבמוקד הוראות והנחיות מתאימות לטיפול, אם זה בטיפול מהמוקד ואם זה בדרכי התקשרות כאלה ואחרים עם הכוננים המקצועיים בביתם. במקרה זה יידרש להכין מראש הנחיות הלכתיות ברורות ופרטניות באלו מקרים בדיוק יהיה מותר לו ליהודי להורות לנכרי ליצור קשר עם כוננים יהודים על-מנת שיבצעו פעולות נדרשות - שיש בהן מימד של ספק פיקוח-נפש ואינן סובלות דיחוי - בשבתות ובחגים. גם אם הצעה זו תתקבל, על כל חלקיה, נוכל להעניק לחברה אישור הלכתי כאמור לעיל. 3. במידה ושתי ההצעות הקודמות יידחו משום מה, נוכל לסייע אמנם - אם נתבקש - בהוראות הלכתיות על-מנת לצמצם עד למינימום האפשרי את הפעולות הכרוכות בחילולי שבת. אך במקרה זה לא נוכל לתת כל אישור הלכתי והמלצה על החברה. כהמשך לכך, ולאחר כל סדרת השאלות שהפניתי במהלך החודשים האחרונים והתשובות המפורטות שקיבלתי עליהן מהגורמים המקצועיים, אודות רמת הסיכונים האפשרית ומה מתוכם נכלל בכלל פיקוח-נפש או ספק פיקוח-נפש, ואלו הן הפעולות הנדרשות בדרך-כלל להדיפת מתקפת סייבר ומזעור נזקיה, לצד בחינת כל מיני הצעות נוספות שהועלו במשך הזמן שחלף, שמחתי לשמוע עתה כי עומדים להקים את ה'סוק' ולהפעילו בשבתות ובחגים באמצעות כוננים שאינם יהודים. בשלב זה אתן רק הוראות כלליות להפעלת ה'סוק', ולא אוכל בשלב זה להיכנס כל-כך להוראות פרטניות יותר, הן בשל חוסר פנאי מתאים והן בשל אי הכרת הנושא לפרטי פרטים בצורה מושלמת שמאפשרת הנחיות מדוייקות ומלאות. א. ה'סוק' יופעל כאמור בשבתות ובחגים על-ידי כוננים נכרים דרוזים, שיבצעו את כל העבודות השוטפות, שיש בהן משום חילול שבת, כמו: מעקב במחשבים לשם חיפוש ואיתור פריצות, קבלת קריאות טלפוניות ואחרות, חיוג והתקשרות בכל אמצעי הקשר. ב. אם יש צורך, אפשר שיהיה עמם גם כונן יהודי מקצועי, שיהיה אחראי עליהם במקום, אך לא יבצע בפועל כל פעולה הכרוכה בחילול שבת, אלא רק יפקח עליהם, ידריך אותם, ייעץ להם, וגם יתן להם הוראות לביצוע במקרה הצורך. יש לוודא שהיהודי לא מגיע למקום בשבת בדרך הכרוכה בחילול שבת. ג. חשוב להדריך מראש את הכוננים הנכרים ככל האפשר בתפקידם, על-מנת שידעו לבצע במקרה הצורך את מקסימום הפעולות הנדרשות במקרה של מתקפת סייבר ופריצה ח"ו, על-מנת לחסום את מתקפת הפריצה ולמזער את נזקיה וכל כיו"ב, אם בפעולות ישירות בשבת עצמה ואם בעצירת פעולות אחרות ודחיית המשך התיקון על-ידי אנשי המקצוע היהודים למוצאי-שבת, באופן שיצמצמו עד למינימום האפשרי את הצורך בקריאה ואזעקת טכנאים יהודים בשבת. ד. במקרים קריטיים, בהם נשקפת סכנה של ממש לאתרים שיש בהם, או דרכם, משום חשש פיקוח-נפש, ואין באפשרות הכוננים הנכרים לטפל בהם, יהיה מותר להם, לפי שיקול דעתם (או לפי שיקול דעתו של היהודי האחראי, כדלעיל בסעיף ב') להזעיק טכנאים יהודים לטיפול בבעיה כפי מה שנדרש בשבת עצמה ולא ניתן לדחייה למוצ"ש. ה. את המקרים הקריטיים, עליהם נסוב הסעיף הקודם, יהיה צורך ללבן בצורה מפורטת, עם הנחיות מפורטות ומסודרות. אם תהיינה לכם שאלות ספציפיות נוספות מיידיות, תוכלו להפנות אותן במייל זה ואשתדל להשיב בעז"ה בהקדם האפשרי. במידה ואתם רוצים לגבש קריטריונים נוספים (במיוחד לסעיפים ד-ה) נצטרך למצוא את הזמן לעשות זאת יחד בעבודה משותפת. בברכת השבת שהיא 'מקור הברכה', אשר בזכות חיזוק שמירת שבת כהלכתה נזכה כולנו בקרוב לראות בנחמת ציון וירושלים הרב אברהם משה הלפרין ראש המכון