חנות מקוונת באתר 'אמזון'

שלום רב, לאחרונה נפתחה הזדמנות טובה לרווח גדול בעז"ה ועבודה נקיה מהבית, לפתוח חנות וירטואלית באתר המכירות של חברת 'אמזון'. האתר של 'אמזון' הוא אתר ענקי בעל מיליוני כניסות של גולשים וקונים, בעיקר מארה"ב. כאשר אני פותח בו חנות על שמי, אני רוכש סחורה ברשת, היא נשלחת אל מחסני אמזון בארה"ב (לאחרונה קיים גם בישראל). לאחר מכן המוצר מתפרסם בחנות הווירטואלית אשר באתר. במידה ומישהו רוכש מוצר, הסחורה נשלחת אליו עד לבית בתוך 48 שעות על ידי החברה. למעשה בתור בעל החנות אני לא מעורב, לא בקנייה ולא במשלוח, רק בסוף החודש אני מקבל את אחוז ההכנסות שלי לחשבון הבנק, כאשר בערך 80% מהכסף מגיע אליי, והשאר הולך לחברה, כאשר בתוך זה כלולים גם דמי הטיפול והמשלוח. במידה ולקוח מתלונן על חוסר שביעות רצון מהמוצר, 'אמזון' מחזירים לו את הכסף בחזרה, על חשבוני, כמעט ללא אפשרות שלי להתנגד, כאשר בצורה זו יש ללקוח אחריות מלאה מצד 'אמזון' על המכירה ועל השביעות רצון שלו. השאלה שלי היא בנוגע לפתיחת החנות הווירטואלית בשבת. לגבי 'אמזון' אני מניח שהיא בבעלות גויים. המכירה והקניות נעשות כאמור ללא שום מעורבות שלי, ואני גם לא יכול להחליט מי יקנה ומתי. האם יש בעיה לגבי העסקאות שמבוצעות בשבת?! ואם כן, מה אוכל להציע על מנת להימנע מאיסור ח"ו? כהמשך לשיחה מקדימה שקיימתי עם אחד הרבנים במכון בעניין, ששאל אותי סדרת שאלות, וכיוון אותי כיצד לשאול את השאלה בצורה מושלמת, ברצוני לחדד כאן כמה נקודות חשובות: החנות אינה מיועדת בעיקר ללקוחות יהודים/ישראלים, אלא מיועדת לכלל הציבור מכל העולם ואין לי שליטה מי יכול לקנות ומתי. המערכת בברירת מחדל באנגלית, אם כי יתכן שקיימת אפשרות לראות גם את השפה עברית לפי בחירה. עיקר המכירות מתבצעות כרגע בארה"ב, שהסחורה שלי שוכנת במחסני 'אמזון' שם כדי שהמוצר יוכל להגיע לכל קונה בארה"ב תוך 48 שעות. בעיקרון 'אמזון' נמצאת כמעט בכל העולם, אלא שלכל מקום שאני רוצה לשלוח סחורה עלי לשלוח למחסן באותה מדינה. למשל אם רצוני למכור גם באוסטרליה, עליי לשלוח לשם פיזית את הסחורה, ורק כך אוכל למכור באוסטרליה. איך שלא יהיה, השאלה שלי נוגעת לפתיחת חנות ב'אמזון' ארה"ב בעיקר, כיוון ששם יש מיליוני קונים המבצעים אלפי הזמנות בכל יום, והשירות המצוין של 'אמזון' בארה"ב של משלוח עד הבית בתוך 48 שעות הוא הגורם לקונים לקנות שוב ושוב דרך 'אמזון'. אני חייב להוסיף, שכיום ישנה אפשרות גם לישראלים לקנות באתר של ארה"ב ולקבל את המוצרים בתוך שבוע בערך לארץ, זאת מכיוון שכיום אין ל'אמזון' עדיין מחסנים בארץ. הדבר אמנם מדובר ומתוכנן, וכאשר זה יקרה אצטרך לשלוח את הסחורה לשם, ואני מאמין שהדבר יצריך שאלה והתייחסות מחודשים. אבל כאמור, כרגע אני מדבר על אפשרות של עבודה בארה"ב בעיקר, כאשר המכירות וההדגשים שלי במוצרים יהיו לפי סגנון הצריכה בארה"ב. החנות לא נקראת על שמי ולא מזוהה כחנות של יהודי. אני קורא לחנות איזה שם שאני רוצה. למעשה רק החברה יודעת מי אני, ואילו הלקוחות כלל לא יודעים במי מדובר. לפי מה שאני מבין, חסימת האתר ליום או תקופה מסוימת מורידה בניקוד ובערך של המוכר והחנות שלו. השאלה האם למרות זאת עליי לבקש מהם לחסום את האפשרות לקנות בחנות שלי בשבת. בכל יום ניתן לעקוב כמה אנשים קנו וכמה מוצרים נמכרו לפי פירוט מסודר, כך שאני יכול לעקוב אחר העסקאות שנעשו בשבת. ביררתי, שאני יכול אף לברר ולדעת שבשבת מסוימת התבצעה עסקה ביום שבת על ידי תושב ישראלי המתגורר בישוב יהודי מובהק, רח"ל. ההכנסות מהמכירות אינן מתקבלות עבור כל עסקה בנפרד, אלא בסוף כל חודש חברת 'אמזון' מזכה את חשבון הבנק שלי בסכום הכולל של העסקאות של אותו חודש. בתודה רבה וברכת ישר כח גדול על היענותכם עד כה לשאלתי ולבירור היסודי שהשקעתם בה, למען מתן תשובה מקצועית ומפורטת לכבוד שמירת שבת קודש, ובברכה שזכות השבת תעמוד לכם לברכה ושלא תצא תקלה תחת ידכם! שבת שלום שחר ו. קרית מלאכי