אפליקציה

מכירת מנוי אפליקציה בשבת

שלום הרב, אם יש לי אפליקציה ללימוד... בבעלותי שמוכרת מנויים ויש אפשרות גם לקנות מנוי בשבת. מה הפרטים עליהם אני צריכה להקפיד כדי שלא יהיה עבירה ח"ו? ממה שבררתי עד כה אין אפשרות לסגור את המכירת מנוי בשבת. התשלום נכנס באופן מרוכז באופן גלובלי ללא פירוט כל הסכום. מגיע מאפל תשלום ומגיע מגוגל תשלום. רק משניהם. זה לרוב מגיע בתחילת החודש שאחרי או בתחילת החודש שאחרי החודש שאחרי. באפל זה תמיד קבוע, בגוגל לפעמים יש זליגות, לפי התאריכים, שוטף + 60, אפל ב-5-6 לחודש, גוגל ב-16-17. ושאלה נוספת אם אפל וגוגל לא נחשבים לשותף גוי? בברכה, מיכל ה. כפר חב"ד

תשובת רבני המכון:

שלום וברכה אפל ו/או גוגל אינם נחשבים כשותפים בעסק, שכן אין להם כל שותפות אמיתית בעסק עצמו, ואינם משמשים אלא כפלטפורמה גרידא לעסק שהוא בבעלותך הבלעדית, שעל כך הם גובים דמי שכירות/שכר טרחה וכדו', גם אם הם גובים זאת בצורת ניכוי אחוזים מהכסף שהם גובים עבורך, ובוודאי אם הם גובים זאת בתשלומים קבועים, ויש להתייחס אליהם כמו לבעל קניון שמשכיר חנות במקום לעסק מכל סוג שהוא, שאינו נחשב כלל כשותף בעסק. מה גם, שהפעלת עסק בשבת עם שותף נכרי דורשת הסכמים מחייבים ביניהם על חלקו של הנכרי בעסק בשבתות ובחגים, לרבות רווחי הימים הללו, שאין ברצוננו להאריך בזאת, מאחר שהדברים אינם רלוונטיים כלל במקרה זה. יחד עם זאת, מה שכתבת אודות צורת העברת התשלומים בצורה מרוכזת וגלובלית ללא כל פירוט היא נקודה שאכן חשובה, והיא עשויה להקל קצת על בעיית ההנאה משכר הרכישות בשבת. במידה ואכן לא ניתן לסגור את המכירה בשבת, מכל סיבה שהיא, שזו כמובן העדיפות הראשונה במעלה, עלייך להקפיד בעיקר על הנקודות הבאות: 1. עלייך להוסיף בדף הבית של אתר המכירות שלך כיתובית בולטת, עם פסוק כמו "זכור את יום השבת לקדשו", או כל מאמר חז"ל אחר בשבח ובזכות שמירת שבת, בתוספת משפט כמו: "על יהודים להימנע מביצוע עיסקאות בשבתות ובחגים. נשמח לשרת אתכם מיד עם צאת השבת או החג". 2. במידה ורכישת המנוי מתבצעת מידית על-ידי הרוכש עצמו, ללא כל צורך בהתערבותך ואישורך, עלייך למצוא דרך להטמיע בתוכנת רכישת המנוי אופציית רכישה לשבתות ולחגים, שאם תרצי תוכלי כמובן להשתמש בה בכל ימות השבוע, שתעכב את ביצוע הרכישה עד למוצאי השבת או החג. כלומר: גם כאשר מישהו ייכנס בכל זאת לבצע רכישה, הרכישה אינה 'נסגרת' ואינה מחייבת עד למוצאי השבת או החג, שאז תישלח אליהם בקשה נוספת לאישור הרכישה ודרישת תשלום, כך שגם אם ירצה הלקוח לבטל את הרכישה עד למוצאי השבת או החג יוכל לעשות כן ללא כל בעיה. כמובן שגם התשלום באשראי יבוצע רק לאחר השבת והחג, בכל דרך שתמצאי לנכון. אופציית רכישה שכזו, אם תוכל להתבצע, תסייע גם לפתור באופן מושלם יותר את שאלת ההנאה מרווחי הרכישות שבוצעו בשבת. 3. אם בלאו-הכי רכישת המנוי לא מתבצעת מידית על-ידי הרוכש, ואינה אלא כהזמנה בלבד, שדורשת את התערבותך ואישורך לאחר מכן, ניתן להסתפק בכך, כאשר את כמובן לא תגיבי להזמנות וההרשמות שבוצעו בשבת או בחג עד לאחר צאת השבת והחג. ובקצרה, ראוי וחשוב מאוד להטמיע בכל דרך שהיא את הצורך לאישור העיסקה/רכישה לאחר השבת והחג, ולא לאפשר סגירת עיסקה/רכישה בשבת או בחג עצמם. 4. ככל שאת מפרסמת על האפליקציה האמורה בכל דרך דיגיטלית שהיא, עלייך להשתדל לעשות זאת בתחילת השבוע ולא בימים הסמוכים לשבתות או לחגים. מצו"ב הבטאון החודשי האחרון של המכון, שם במדור 'באספקלריית העתיד' נסקרו הנחיות המכון לאפשרות של הפעלת אתרי מכירות מקוונים בשבתות ובחגים. אנו מקווים שההנחיות שהצגנו אכן עשויות להתאים לדרך מכירות המנוי לאפליקציה שבבעלותך. במידה ואינן מתאימות ולא ניתנות ליישום, או ככל שתתעוררנה לך שאלות נוספות או צורך בהבהרות, תוכלי כמובן לפנות אלינו שוב ונשתדל בעז"ה להשיב בשמחה. בברכת הצלחה רבה