שבת
קריאת מייל שנשלח בשבת
שאלה: אם קיבלתי מייל שנשלח משבת האם מותר לקרוא אותו? שאלתי היא גם אם נחשיב שאני כמו אחרים לגביו (כגון שאין לי הנאה מהמייל אלא אני נותן לו שרות) אבל האם יש לפני עיור בתרתי: 1, שלהבא ישלח שוב. 2. כיון שעליו אסורה ההנאה א"כ נמצא שבמה שאני מטפל בפנייתו אני מכשילו בלהנות מהמעשה שבת שעשה. תודה חיים פ. מודיעין עילית /
תשובת רבני המכון:
שלום וברכה
יש בזה כמה צדדים לכאן ולכאן, ולדעתנו לכתחילה בוודאי ראוי להחמיר בדבר.
במידה ומדובר בעסק ו/או ספק שירות וכיו"ב, ששאלות כגון אלו הן תדירות ומצויות אצלו, וגם עלול להיגרם לו נזק מאי התייחסות למייל שכזה, מומלץ לו להכין הודעה חוזרת אוטומטית שתופעל מיד במוצאי שבתות וחגים (ולא בשבתות ובמועדים עצמם, כדי לא להכשיל את המקבלים בפתיחת ההודעה) ובה יהיה כתוב כי "אנחנו לא מטפלים במיילים שנשלחו אלינו במהלך השבת/חג. נא לשלוח שוב".
בברכה מרובה
